Pravidla pro objednání a dodání zakázkové výroby značky Mex3D.
1. Provozovatel
Provozovatelem e-shopu je Milan Alex, IČO 24916927, neplátce DPH (dále jen „prodávající“). Kontakt: WhatsApp a telefon 735 850 697, e-mail alexmilan@seznam.cz.
2. Charakter výrobků
Každý výrobek vzniká na zakázku technologií 3D tisku podle zadání zákazníka (vlastní text, jméno, motiv, gravírování apod.). Jde tedy o zboží upravené podle přání kupujícího, nikoli o standardní skladové zboží.
3. Objednávka
Objednávku lze zadat přes WhatsApp, telefonicky, e-mailem nebo poptávkovým formulářem. Kupní smlouva vzniká až potvrzením objednávky ze strany prodávajícího, které obsahuje konkrétní parametry, cenu a termín.
- Zákazník uvede požadovaný výrobek, variantu, text a počet kusů.
- Prodávající potvrdí proveditelnost, cenu, dopravu a termín.
- Objednávka se stává závaznou po vzájemném odsouhlasení.
4. Cena a platba
Ceny u jednotlivých výrobků jsou konečné (prodávající není plátcem DPH). U zakázkové výroby na míru je cena potvrzena přímo v objednávce. Platba probíhá předem převodem na účet, platební údaje sdělí prodávající po potvrzení objednávky. K samotné výrobě se přistupuje až po připsaní platby.
5. Dodání
Zboží odesíláme prostřednictvím Zásilkovny za 89 Kč při platbě předem převodem, případně jej lze předat osobně po domluvě. Dodací lhůta je individuální podle typu a rozsahu zakázky a je potvrzena přímo v objednávce.
6. Odstoupení od smlouvy
U zboží vyrobeného na míru podle požadavků kupujícího (vlastní text, gravírování apod.) nelze podle § 1837 občanského zákoníku odstoupit od smlouvy ve 14denní lhůtě, jelikož jde o zboží upravené podle přání spotřebitele. U neupraveného zboží se postupuje podle platných právních předpisů.
7. Reklamace a odpovědnost za vady
Kupující má právo na řádné plnění bez vad. Případnou vadu uplatní bez zbytečného odkladu na uvedených kontaktech. Prodávající reklamaci vyřídí v souladu s právními předpisy. Reklamace se nevztahuje na vady vzniklé běžným opotřebením nebo nesprávným užíváním.
8. Závěrečná ustanovení
Vztahy neupravené těmito podmínkami se řídí právním řádem České republiky, zejména občanským zákoníkem. Podmínky mohou být průběžně aktualizovány; pro konkrétní objednávku platí znění účinné k okamžiku jejího potvrzení.
Jde o orientační znění obchodních podmínek pro potřeby webu. Před ostrým spuštěním doporučujeme text nechat zkontrolovat a doplnit přesné údaje (adresa, číslo účtu).